非常歡迎您光臨「楚崴企業有限公司」（以下簡稱「本網站」）。為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，我們依據《個人資料保護法》及歐盟《一般資料保護規則（GDPR）》制定隱私權保護政策，特此向您說明本網站的個人資料處理方式與您的權利。請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

本政策適用於您在本網站瀏覽、註冊、使用服務或互動過程中所蒐集的個人資料處理及保護。本網站可能包含指向其他網站的連結，其他網站則適用其自身之隱私權政策，本網站不負任何連帶責任。

二、個人資料的蒐集、類型、處理及利用方式

（一）蒐集方式與情境

當您註冊帳號、填寫表單、參與問卷、訂閱電子報、使用客服或其他互動功能時，我們可能會蒐集您的個人資料。

（二）蒐集之資料類型

• 基本身份資訊：姓名、聯絡電話、電子郵件地址、通訊地址。

• 網路識別資訊：IP 位址、Cookie、裝置資訊（如裝置型號、作業系統版本）、瀏覽器類型、瀏覽紀錄、點擊行為。

• 其他資訊：服務使用記錄、問卷回饋內容。

（三）蒐集及利用目的

• 提供網站服務及客服支援。

• 處理交易、訂單、付款及後續服務。

• 發送行銷訊息、活動通知（需經同意）。

• 分析用戶行為，改善網站內容與服務品質。

• 法律或合約義務之遵循。

• 其他依合法目的所為的特定用途。

（四）利用範圍

您的個人資料將僅於蒐集目的範圍內使用，且在未經您同意下，不會用於其他用途。

三、個人資料保存期間、地點及刪除

• 保存期間：個人資料將保存至蒐集目的完成、用戶主動要求刪除、或最長保存五（5）年。

• 保存地點：資料可能儲存在本地伺服器或境外雲端服務（如 AWS、Google Cloud），並將依當地法律進行妥善保護。

• 資料刪除：您可隨時依申請流程要求刪除您的個人資料，我們將於確認申請後三十（30）日內完成處理。

申請刪除、查詢、更正資料，請來信至：[客服信箱/聯絡方式]。

四、資料保護措施

本網站設有防火牆、防毒系統及其他必要之資訊安全措施，以防止個人資料遭到未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。所有經授權處理個人資料之人員，皆簽有保密合約，違反保密義務者將依法究責。

五、資料分享、公開及第三方委託處理

除以下情形外，本網站不會將您的個人資料提供、交換、出租或出售給任何第三人：

1. 取得您的書面同意。

2. 法律規定或應政府機關要求。

3. 保護您的生命、身體、自由或財產安全。

4. 為公共利益或學術研究，且資料經匿名化處理無法識別個人。

5. 當您違反服務條款或涉嫌侵害他人權益，本網站得揭露個人資料以辨識、聯繫或採取必要法律行動。

6. 委託第三方協助提供服務（如行銷、資料分析、雲端託管等），並會要求其遵守保密義務與資料保護規範。

六、Cookie之使用政策

為提供更佳的個人化服務，本網站會於您的電腦或行動裝置中寫入並取用 Cookie。
您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，惟部分網站功能可能因此無法正常運作。
Cookie 主要用於：

• 記錄使用者偏好設定。

• 優化瀏覽體驗。

• 進行匿名流量統計與行為分析。

七、您的權利

依據個資法及 GDPR，您有以下權利：

• 查詢或請求閱覽您的個人資料。

• 請求製給複製本。

• 請求補充、更正個人資料。

• 請求停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料。

• 請求資料可攜權（GDPR）。

如欲行使上述權利，請聯繫：[客服信箱 [email protected] /聯絡方式 Line ID: @t034524776 ]。本網站將於收悉申請後合理時間內處理。

八、跨境資料傳輸

您的個人資料可能因技術或營運需求，被傳輸至境外伺服器儲存，並將依據 GDPR 與適用法律之要求採取必要保護措施，確保您的個人資料安全無虞。

九、隱私權政策之修訂

本網站將依實際需求不定期修訂本政策。當政策更新時，將於本網站公告，不另行個別通知。建議您隨時檢閱最新版本的隱私權保護政策，以保障您的權益。